폰케어 플러스 휴대폰 분실보험 서비스
통합LG텔레콤에서 최근 새로운 토탈 케어 서비스 '폰케어 플러스'를 선보였습니다. 제가 사용 중인 옵티머스 Q를 2년 약정으로 구입하여 혹시 분실하거나 실수로 고장을 내면 방 구석에 쪼그려 앉아 울어야 할 처지였는데 제법 마음에 드는 '폰케어 플러스' 라는 분실 보험 서비스가 나와주었네요.말부터 서비스가 되었으니 아직 모르시는 분들이 많이 있지 싶네요. 이전에도 휴대폰 분실 보험 서비스가 있기는 했는데 이번에 선보인 '폰케어 플러스'는 요금도 저렴하고 분실과 도난, 파손, 고장 등에 대해서도 지원을 해주고 휴대폰의 교체 지원과 방문 점검 등에 대한 토탈 케어를 제공합니다. 기존의 휴대폰 분실 보험 서비스의 보험료가 4,000~5,000원에서 2,000원~3,000원으로 저렴해졌고 고객 분담금이 휴대폰 가격의 10%에서 5만원~7만원으로 줄었습니다. 얼마 전 출시된 옵티머스 Q만 하더라도 출시 가격이 80만원대였으니 기존 보험에 비해 약 10,000원 정도가 저렴해졌습니다.
통합LG텔레콤 폰케어 플러스 분실 보험
통합LG텔레콤의 폰케어 플러스 분실 보험은 신규폰을 구입한 후 이내 가입이 가능하며 그 이후 가입은 불가능하니 최근 휴대폰을 새로 구입하신 분들은 바로 달려가서 가입을 하세요. 특히 고가의 스마트폰을 구입하신 분들은 필수로 가입을 하는 것이 좋겠지요. 보상 받은 휴대폰도 또 다시 폰케어 플러스에 가입이 가능하네요. (단, 총 2회까지만 가능)
폰케어 플러스 분실 보험의 보상 신청은 분실,도난 후 이내에 신청을 하여야 하고 분실 신고 된 휴대폰의 사용은 보험 사기죄가 되어 민,형사상 책임을 지게 되니 주의를 하세요. 괜히 분실했다고 거짓 신고를 하고 사용을 하거나 중고 장터 등에 팔았다가 적발되면 큰일 치루게 되니 절대 허위 신고나 악의적인 방법으로 이용할 생각을 마세요.
구 휴대폰 분실보험
3 이전 휴대폰 휴대폰 분실 보험 가입자는 폰케어 플러스로 전환이 안되는가 봅니다. 휴대폰을 새로 구입하셔야 가능한 듯 하네요.
폰케어 플러스 휴대폰 보험에 대해서 보다 상세한 내용은 해당 서비스 페이지와 보도자료 전문을 참고 하시면 되겠습니다.
보도자료 전문 보기
통합LG텔레콤 휴대폰 토탈 케어 서비스 ‘폰케어 플러스’ 출시통합LG텔레콤(부회장 이상철 / new.lgtelecom.com)이 휴대폰 토탈 케어 서비스인 ‘폰케어 플러스’를 출시, 휴대폰 보험 혜택을 대폭 강화한다.
새롭게 출시된 ‘폰케어 플러스’는 휴대폰 분실/도난/파손/고장 등에 대한 보상 및 지원뿐 아니라, 노후단말 교체지원, 단말불편 방문점검 등 고객들이 휴대폰 구입 후 겪는 다양한 불편사항에 대해 토탈 케어(total care)를 제공하는 것을 주된 내용으로 한다.
또 기존 휴대폰 보험의 월 보험료가 4,000원~5,000원이었던 것에 반해 ‘폰케어 플러스’는 월 이용료를 2,000원~3,000원으로 낮춰 고객들의 부담을 최대 50%까지 줄였다.
고객이 구입한 휴대폰의 출고가격에 따라 월2,000원/2,500원/3,000원의 이용료가 책정되며, 휴대폰 분실/도난시 각각 최대 50만원/60만원/70만원을 보상받을 수 있다. 또 휴대폰의 파손/고장 경우 연간 10만원까지 수리비를 별도로 지원받을 수 있는 것도 장점이다.
‘폰케어 플러스’의 가장 큰 특징은 기존 휴대폰 보험에 없는 다양한 휴대폰 토탈 케어 서비스를 제공한다는 점이다.
이 서비스에 가입하면 ▲분실사고 없이 2년간 서비스 이용시 고객등급에 따라 휴대폰 기기변경시 4~12만원 지원 ▲임대폰 무료 대여 ▲엔젤서비스를 활용한 방문AS 무료대행 ▲ 휴대폰 불편사항(주소록 옮김, SW 업그레이드, 통화품질 점검) 무료 방문점검 등의 편의서비스를 제공받을 수 있다.
‘폰케어 플러스’는 신규가입 또는 기기변경 후 이내에 통합LG텔레콤 대리점을 방문하거나 고객센터(019-114)에서 상담 후 가입하면 된다. 서비스 이용은 최대 2년까지 가능하며 2년 후 자동 해지된다.
한편 가입한 고객을 대상으로 경품 이벤트를 진행하며, 홈페이지에서 이벤트에 응모하면 추첨을 통해 해외여행 상품권, 구매한 휴대폰 한대 더(1+1), 아이팟터치, 영화예매권, 무료통화권 등의 다양한 경품을 제공할 예정이다.
통합LG텔레콤 CV추진실 전병욱 상무는 “최근 스마트폰 등 고가폰 출시가확대되면서 휴대폰 케어 서비스에 대한 고객들의 니즈(needs)가 증대되는 가운데, 최저 수준의 저렴한 이용료에 혜택까지 강화해 휴대폰 구입 후 발생하는 문제에 대한 토탈 솔루션(total solution)을 제공하도록 했다.”고 밝혔다.출처: 통합LG텔레콤
